HH(ヒヤリハット)-Master

ヒヤリハットとは、
・「全く新しいイベントはあり得ない」
・「問題発生には必ず兆候がある」
という前提をベースに、現象を確実に把握し、小さな問題のうちに、問題解決を図ることによって、致命的な問題発生を削減しようという考え方です

当コースのポイント

当コースで抑えて頂きたい点は以下の点です

精神論だけでは限界

小さな問題を認識し解決するためには、精神論だけでは限界があります
・兆候の捉え方
・ミス発生を事故につなげない考え方
・ミスが顕在化するプロセスの作り方
・もし発生したら、影響を最小化する補法の構築
なとを検討することを当コースの狙いとしてます

コース：>HH(ヒヤリハット)-Master

受講資格条件：プロセス改善、業務改善の経験者または、プロセス改善を指向している方
※当コースは、LSS-GB、BBコース修了者に対する専門コースを兼ねています

受講人数：～20人(5名@チーム×4チーム)

受講後資格：HH(ヒヤリハット)-Master認定証

受講期間：1日間

料金：標準価格：350,000円（テキスト代含む）
※消費税、交通費、宿泊(実費)は別途請求させて頂きます

HH(ヒヤリハット)-Masterの基本メニューです

①ヒヤリハットとは

②致命的な事故が減らない理由(Reasonモデル)(下記図参照)

「エラー」と「違反」
想定外と想定内
問題点の抽出

③本当は存在しないヒューマンエラー

情報収集、分析の壁
人と組織の壁
気付きの壁
経営層の問題意識の壁

④ヒヤリハットの被害最小化

再発を無くす
被害を最小化する

⑤ヒヤリハットが大事故を起こす(CaseStudy)

⑥ヒヤリハット事故事例(5件程度)

⑦ヒヤリハット改善の7箇条

4つの文化の構築
ヒヤリハット改善の７箇条

コース内容は主旨は変更せずに、一部変更する場合があります