経営プロセス改革アソシエイツ
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弊社では、リーンシックスシグマ(LSS)に関する「一口解説」を順次、提示させて頂きます。

COPQ

Cost Of Poor Qualityの略

経営品質、業務品質が悪いために発生する余分なコストのこと

従来のQC活動で使用されていた「失敗コスト」の延長上の概念である