弊社では、リーンシックスシグマ（LSS）に関する「一口解説」を順次、提示させて頂きます。
VOC
Voice of the Customerの略
顧客ニーズ
特に注意すべきは「単なる顧客ニーズ」調査ではなく、「顧客視点から考える」ことが重要
弊社では、リーンシックスシグマ（LSS）に関する「一口解説」を順次、提示させて頂きます。
VOC
Voice of the Customerの略
顧客ニーズ
特に注意すべきは「単なる顧客ニーズ」調査ではなく、「顧客視点から考える」ことが重要